Оставить отзыв
Останавливался в данной гостинице на два дня. Выбрал самый дешевый вариант Эконом Сингл в блоке, полупансион.
Начну с минусов. На сайте написано, что предоставляется бесплатный wi-fi, сейф в номере, питьевая вода из кулера. Интернет есть, сейфа в номере не было (к счастью, не особо был нужен). На втором этаже, где был заселен, стоял кулер, но бутыли не было.
Также в самой комнате не было розеток, чтобы зарядить телефон. Розетки были в смежной прихожей и в туалете (там телефон не оставишь, не на полу же), в самой комнате были розетки для холодильника и телевизора, но далеко от тумбочки и высоко над столом.
Следующий минус, (тут больше по моей вине). Как писал выше, оплатил полупансион (завтрак и ужин). И не успел прийти на ужин. На следующий день уже уезжал, позавтракал. На вопрос можно ли вернуть деньги, в кафе ответили обращаться на ресепшн, на ресепшене - обращаться в кафе и, что деньги не вернут, но можно еще раз поесть. Прошу проработать данный вопрос, либо заранее указывать о невозможности невозврата.
Плюсы. Местоположение, практически в центре, рядом автобусная, трамвайная остановки. Как писал выше, есть кафе, обеспечен питанием. Холодильник, очень удобно если купил что-то скоропортящееся. Выдаются полотенца большое и маленькое (желательно бы это тоже указать на сайте). Неплохо бы было выдавать еще и тапочки, хотя бы за отдельную плату. Бесплатный wi-fi.
В целом хорошие впечатления, но отсутствие розетки и вопрос по ужину немного смутило.
13.06.2022
Уважаемый Николай, спасибо за ваш подробный отзыв!
Индивидуальные сейфы есть во всех номерах, за исключением категории Эконом.
На каждом этаже установлены кулеры, не имеющие бутыли сверху, при этом там в любое время доступна холодная и горячая питьевая вода.
Кроме того, мы рады предоставить нашим гостям возможность пообедать или поужинать в другой день в случае, если они не успели воспользоваться услугой.
Будем рады видеть Вас снова.
Добрый день! Впечатление хорошее, локация гостиницы удобная. Администраторы помогли настроить вай-фай на ноутбуке )))) для полноценной работы. Видимо их вторая специальность - программирование )))).
03.06.2022
Уважаемый Санал, спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что смогли Вам помочь, будем ждать вашего визита снова.
Расположение отеля шикарное. Останавливаемся часто. Предоставляют отличные скидки (это очень радует). Первые два раза брали с завтраком. Сам завтрак бедненький и не стоит таких денег. В номере чисто, убираются часто (за что отдельное спасибо горничным). Огромный минус (есть над чем задуматься). Администраторы не приветливые какие-то. Гости стоят, они же – то курят, то по телефону, то глаза не поднимут. Если в этом администрация отеля заинтересована, то все изменится. Удачи!!!
31.05.2022
Уважаемая Елена, спасибо за ваш отзыв!
Благодарим за те плюсы, которые Вы выделяете.
Приносим извинения за доставленные неудобства - ваш отзыв передан в соответствующую службу.
Будем рады видеть Вас снова!