Уважаемый Илья! Благодарим за отзыв в адрес нашего отеля. Просим прощения за свою невнимательность в отношении Вас. Мы сделаем все возможное, чтобы неполадки больше не тревожили ваше пребывание в нашей гостинице. Будем счастливы в ваш следующий визит услышать положительные отзывы по произошедшим изменениям к лучшему. Ваш отель Урал.
Уважаемый Виктор! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о проживании в нашем отеле! Спасибо за прекрасный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством услуг нашего отеля. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Ждем Вас вновь в нашем отеле. Ваш Урал.
Уважаемый гость! Очень приятно, что Вы уделили время для написания отзыва в наш адрес. Нам важно знать ваше мнение, чтобы становиться лучше. Надеемся, при планировании следующей поездки в Екатеринбург, вы вновь остановитесь у нас. Ваш отель Урал.